Technologie informatyczne pełnią w przedsiębiorstwie rolę usługową prowadzącą do zwiększania efektywności realizowania działań i osiągania celów strategii biznesowej oraz innowacyjną – pozwalającą na rozwój organizacji. Ich rozwój i implementacja systemów informatycznych mają ogromny wpływ na współczesne środowisko biznesowe. Aplikacje biznesowe są w organizacjach implementowane niemal od czasu, gdy powstały pierwsze komputery komercyjne. Czynnikami stymulującymi zmiany w sposobie wykorzystywania technologii informatycznych są: automatyzacja procesów, cyfrowe dane, łączność oraz cyfrowy dostęp konsumentów. Podstawą rewolucji informacyjnej stał się Internet przyczyniając się do powstania nowych modeli biznesowych związanych z handlem elektronicznym. Kolejna rewolucja określana mianem Przemysłu 4.0. jest stymulowana Internetem Rzeczy i wpływa na pojawianie się nowych koncepcji w obszarze zarządzania biznesem. Idee związane z prowadzeniem biznesu w nowych warunkach mają wpływ na zmiany sposobu zarządzania w przedsiębiorstwach, co wyraża się między innymi w zmianie modelu korzystania z aplikacji i usług IT poprzez wykorzystywanie oprogramowania udostępnianego w modelu usługowym (Software as a Service), czy w idei „zarządzania przez dane”. Usługi chmury obliczeniowej oddziałują na skalowalność, niezawodność i dostępność systemów informatycznych oraz danych, wpływając na elastyczność przyjętych rozwiązań i zmieniając strukturę kosztów ich użytkowana. Zakład zajmuje się szeroko pojętym zastosowaniem technologii informatycznych w organizacjach biznesowych i jednostkach administracji publicznej. Głównymi dziedzinami zainteresowań naukowych pracowników są:
- aplikacje i systemy informatyczne zarządzania w automatyzacji procesów biznesowych organizacji, w tym systemy klasy CRM, ERP, WMS, systemy komunikacji pracy grupowej,
- internetowe platformy współpracy i usług,
- inteligentne zarządzanie organizacją,
- problemy inżynierii oprogramowania, ze szczególnym uwzględnieniem metod i technik projektowania,
- zarządzanie projektami informatycznymi,
- problemy projektowania baz danych, hurtowni danych oraz systemy zarządzania bazą danych,
- ochrona danych i audyt technologii informacyjnej,
- ład IT,
- zarządzanie zasobami IT,
- zarządzanie usługami IT.
Członkowie zespołu:
dr hab. Anna Pamuła, prof. UŁ – Kierownik zakładu
dr hab. Anna Kaczorowska, prof. UŁ
dr Beata Gontar
dr Zbigniew Gontar
dr Agnieszka Grudzińska Kuna
dr Grzegorz Podgórski
dr inż. Maciej Szmit
mgr Katarzyna Ciach
mgr Przemysław Dembowski
mgr Anna Szymczak
mgr Maciej Sysak
mgr Michał Zagraba